في إطار تحسين الخدمات الإلكترونية وتسهيل الإجراءات على المواطنين، أتاحت الشركة السعودية للكهرباء خدمات “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية” بطرق إلكترونية تتيح الاستعلام عن قيمة فواتير الكهرباء ودفعها بسهولة عبر الإنترنت.
سنتعرف في هذا المقال على أسرع الطرق للاستعلام عن فاتورة الكهرباء وطرق الدفع الإلكتروني ومنها الدفع عن طريق الموقع الرسمي وأجهزة الصراف الآلي.
رابط الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء في السعودية
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمات إلكترونية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء ودفعها، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين. ويمكن ذلك عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة أو باستخدام ماكينات الصرف الآلي مما يوفر الوقت والجهد ويضمن دقة وأمان المعاملات المالية.
يتناول هذا المقال الخطوات التفصيلية للاستعلام والدفع، والفوائد المتعددة لهذه الخدمات، وكيفية مواجهة التحديات المحتملة، حيث توضح الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن الفاتورة عبر موقعها الرسمي. للحصول على تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بك، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة رابط الشركة السعودية للكهرباء من (هنا)
- أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، والتي تتضمن رقم حسابك وكلمة المرور.
- الضغط على خيار “فواتيري” الموجود في القائمة الرئيسية.
- اضغط على كلمة “فاتورتك” لتظهر لك خيارات الفوترة المتاحة.
- أدخل رقم العداد ومعلومات رقم حسابك بالإضافة إلى رمز التحقق الذي يظهر.
- اضغط على كلمة “عرض” وانتظر قليلاً حتى تظهر كافة تفاصيل الفاتورة التي تستفسر عنها مثل تاريخ الاستحقاق وتاريخ الإصدار وقيمة الفاتورة المستحقة.
خطوات دفع فاتورة الكهرباء من هاتفك المحمول
بعد الاطلاع على تفاصيل الفاتورة، يمكنكم متابعة دفع فاتورة الكهرباء في السعودية عبر (فيزا – ماستركارد – مدى) إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء. لفعل هذا. اتبع الخطوات التالية:
- افتح المتصفح على هاتفك المحمول وانتقل إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء (هنا)
- أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ثم انقر على “عرض”.
- قم باختيار الطريقة المناسبة لك لدفع الفاتورة من الخيارات المتاحة.
- تسجيل بيانات الدفع المطلوبة مثل رقم التأشيرة وقيمة الفاتورة.
- الضغط على كلمة “الدفع” وبعد إتمام العملية الضغط على “طباعة الإيصال” للحصول على نسخة من الإيصال الإلكتروني.
دفع فاتورة الكهرباء من خلال ماكينة الصرف الآلي
بالإضافة إلى الدفع الإلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني، يمكنك دفع فاتورة الكهرباء باستخدام أجهزة الصرف الآلي، والتي توفرها الشركة السعودية للكهرباء كخدمة إضافية. لإتمام عملية الدفع عبر ماكينة الصراف الآلي، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي القريبة منك وأدخل بطاقة الخصم الخاصة بك في المكان المخصص.
- اكتب رمز المرور الخاص بالبطاقة للوصول إلى الحساب.
- الضغط على خيار “دفع الفواتير” من القائمة الرئيسية.
- اختيار “شركة الكهرباء” من الخدمات المتوفرة، ثم الضغط على خيار “خدمة الكهرباء”.
- تسجيل معلومات العداد سواء كان رقم العداد أو رقم الحساب.
- اضغط على كلمة “الدفع” وانتظر حتى تتم عملية الدفع بنجاح. ثم قم بطباعة إيصال الدفع.
مميزات الدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء
توفر الخدمات الإلكترونية للشركة السعودية للكهرباء العديد من المزايا للمواطنين والمقيمين في المملكة، منها:
- إمكانية الدفع من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة لزيارة مكاتب الشركة أو الانتظار في الطوابير.
- ضمان دفع الفواتير بطريقة آمنة ودقيقة، مع تقليل مخاطر الأخطاء البشرية.
- أكمل عملية الدفع والاستعلام في دقائق معدودة، مما يوفر الوقت والجهد.
- احصل على إشعارات فورية وتوثيق إلكتروني لجميع المعاملات، مما يسهل مراجعة السجلات المالية الشخصية.
| السؤال | الاجابة |
|---|---|
| كيف يمكنني الاستعلام عن فاتورة الكهرباء؟ | يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بك عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء باستخدام رقم الحساب ورمز التحقق. |
| ما هي طرق دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيا؟ | يمكنكم دفع الفاتورة من خلال الموقع الرسمي للشركة أو باستخدام ماكينات الصرف الآلي عن طريق (فيزا – ماستر كارد – مدى) |
| هل يمكنني دفع فواتير الكهرباء من هاتفي المحمول؟ | نعم، توفر الشركة السعودية للكهرباء تطبيقات مخصصة للهواتف المحمولة يمكن من خلالها إجراء الاستفسارات والدفعات بسهولة. |
| ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة أثناء الدفع الإلكتروني؟ | يمكنك التواصل مع الدعم الفني للشركة للحصول على المساعدة اللازمة في حل المشكلة. |
| هل هناك رسوم عند دفع فاتورة الكهرباء من موقع الشركة؟ | لا، لا توجد رسوم إضافية عند استخدام الخدمات الإلكترونية لدفع فواتير الكهرباء. |
تسعى الشركة السعودية للكهرباء إلى تقديم خدمات إلكترونية مبتكرة تساعد المواطنين والمقيمين في المملكة على إدارة ودفع فواتيرهم بسهولة ويسر. وبفضل هذه الخدمات يستطيع الجميع الاستعلام عن الفواتير ودفعها في أي وقت ومن أي مكان، مما يعزز كفاءة الحياة اليومية ويقلل الأعباء الإدارية.
